眾所周知線下的服務(wù)門店有多種營銷及需求痛點(diǎn)。如此多的營銷方式放在一起該怎么區(qū)分它們？并且經(jīng)營怎樣的項目才能提高線下門店的收益呢?

最主要的是，門店需要有一個顧客需求頻率高并且對于技術(shù)要求門檻較低的入口項目。例如:洗車、換油，這些項目比較容易吸引客戶進(jìn)店消費(fèi)。

緊接著還需要跟進(jìn)一個盈利項目，這個盈利項目需要相對低頻同時毛利高并且有一定的技術(shù)壁壘，例如:變速箱養(yǎng)護(hù)。

相信看到這里有許多人會想該如何經(jīng)營盈利項目，但是盈利項目有一個缺點(diǎn)那就是不利于集客。所以門店經(jīng)營的項目可以進(jìn)行如此安排。從入口項目到集客項目，將項目的頻率逐漸降低，但相應(yīng)的毛利卻是越來越高的。

盈利項目除了可以單獨(dú)設(shè)置也能從入口與集客項目進(jìn)行切換。例如一年之中夏季和初秋的幾個月里因為室外的溫度相較而言要高一些。汽車空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)的負(fù)荷會增大。此時，線下服務(wù)門店可以幫助客戶做一個全車檢查，如果發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患問題可以合理地進(jìn)行項目切換。